服務器宕機對互聯網及傳統行業的影響及應對策略
宕機是一件讓開發和運維人員都感到恐懼的事情。如果服務器宕機了,服務商和訪客都會受到難以估量的影響,訪客對網站品牌的信任度會大幅降低。在互聯網企業中,超過 80%的工程師的工作會受到影響,大量技術人員無法正常工作,因此,服務穩定性的重要性是非常明顯的。
什么是宕機的影響
宕機帶來的影響較為深遠。例如,對于一個電商平臺而言,在像雙 11 這樣的購物高峰時段,若某地的數據中心 24 小時出現故障,那么該地區的顧客就無法進行下單付款操作。這會導致服務商的聲譽受到損害,有可能會使大量顧客流失。在傳統行業中,像銀行系統宕機的情況,儲戶在一段時間內無法進行交易,從而引發了大眾的恐慌情緒。
宕機會引發多方面的問題。其一,訪客無法正常使用服務。其二,會對后續的業務發展產生影響。畢竟在當今社會,人們對各類服務已經有了很高的依賴度。
多活架構的必要性
宕機難以完全避免。在這種情況下,多活架構應運而生。它的目的在于增強系統的可靠性,提升業務的連續性。如果沒有多活架構,一旦某個機房出現問題,整個業務就會癱瘓,這對企業而言是致命的。比如某些社交平臺的服務器,它們承載著大量的用戶數據交互,宕機一刻會造成巨大的損失,而多活架構是防止這種情況發生的重要手段。
多活架構具備這樣的能力,能使業務在多個數據中心開展運行。倘若其中一個數據中心遭遇故障,那么其他的中心依然能夠保障業務持續正常地運轉。通過這種方式,極大地降低了因宕機而引發的風險。
多活架構的成本問題
多活架構有其優勢,然而其成本令人困擾。首先是場地成本方面,例如銀行采用兩地三中心模式,就需要在兩個不同的城市找到三個機房。并且,機房之間必須要有網絡連接,每一個機房都需要投入大量的硬件設備。接著是人員成本,在業務上線之后,還需要有能夠維護這復雜多活系統的人員,這樣的人力開銷可不是一個小的數目。
小型互聯網企業面臨這樣的成本時可能難以承受。像那些新興的創業公司,它們自身的資金狀況比較緊張。要是這些公司要構建多活架構,僅前期投入這一項就會使它們的資金鏈變得十分緊張。
多活基礎架構構建思路
怎樣的多活基礎架構能夠讓客戶以低成本、低門檻進行部署?青云運營副總裁林源提出從以下三個層面來考慮:一是基礎設施層面,二是基礎架構層面,三是分布式應用層面。其中,負載均衡器進行多機房部署是一個方向,例如在北京的三個數據中心都部署負載均衡器,即便其中某個數據中心出現宕機的情況,負載均衡服務依然能夠正常提供。
網絡連通是構建中面臨的難題。若要進行多中心部署業務,就需要解決網絡互聯的問題,這可以通過多種方式,像 VPC 等去解決。并且數據庫也極為關鍵,青云的多活數據庫,即便中心出現宕機情況,也不會影響數據庫的運行。如此一來,用戶只需去解決應用層和中間件部分的問題,就能讓多活業務的部署變得簡單且廉價。
混合云下的多活架構
如果用戶采用的是混合云架構,那么能否運用多活架構?這對于有著混合云需求的企業而言是一個重要的問題。有些企業的業務部分處于公有云,部分處于自身的私有云環境之中。倘若能夠在混合云的情況下實現多活,那么對于提升業務的穩定性將會有很大的幫助。
企業的一些核心敏感數據存放在私有云,而對外服務相關的業務在公有云。倘若能夠構建多活架構,那么就能夠確保整體業務不會受到過多的宕機影響。
多活架構的可靠性和全面性
多活架構的可靠性是極為重要的。在從數據中心的選擇開始,一直到帶寬連接,以及各個組件,都需要經受住考驗。如果不靠譜的組件或者連接出現了問題,那么多活架構就失去了其原本的意義。
全面性是一個方面。青云的多活架構不僅可在公有云使用,在混合云、私有云也具備全面交付能力。這種情況能滿足不同企業的各種需求。這使得企業在進行選擇時更有信心,無需擔心自身的業務架構不兼容。
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作者:小藍
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